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哪些性能問題,直接導致app用戶的流失

【摘要】   哪些性能問題,直接導致app用戶的流失  APP性能問題總結,提出十大APP性能...
    哪些性能問題,直接導致app用戶的流失

  APP性能問題總結,提出十大APP性能黑洞,具體包括:

  1. 連接超時

  2. 閃退

  3. 卡頓

  4. 崩潰

  5. 黑白屏

  6. 網絡劫持

  7. 交互性能差

  8. CPU使用率問題

  9. 內存泄露

  10. 不良接口。

  每日由于以上十大應用性能問題選擇離開的用戶達5%。

  其中,第一條“連接超時”問題,應該是最常見的問題。

  根據聽云平臺的監測數據表明,連接響應超過 1s,5%的用戶選擇離開;連接響應超過3S, 17%的用戶選擇離開;連接超過5s,27%的用戶選擇離開。

  具體而言,連接問題又包括:

  1. 連接超時

  2. 建立連接失敗

  3. 解析失敗

  4. 運營商劫持

  5. 連接方式

  6. 運營商互聯網

  7. 第三方鏈接

  8. CDN服務故障

  9. 網絡信號不穩定

  10. 網絡連接被重置。

  可見,連接的快速響應對于APP而言,非常重要,出現問題會導致APP直接流失用戶的。

  個人看法:

  一、什么樣的APP能留存用戶?

  一個優秀APP產品要想留存用戶,往往要具備三方面的特點:

  一是性能好,通俗講就是加載速度快;

  二是用戶第一眼就能夠找到自己想要的東西,快速有效地解決問題;

  三是設計有人情味兒,也就是現在很多人常說的“有愛”。

  二、APP性能問題的重要性

  作為第一條,性能問題,當然很重要。因為,移動應用的用戶體驗是最關鍵的,而威脅用戶體驗最關鍵的一點是移動應用性能。“沒有性能談體驗都是耍流氓”

  當性能慢的時候,用戶會遭受到非常痛苦的體驗,比如,一個人參與了一個游戲,想在應用中炫耀一下,發現根本就上傳不了數據,或者想瀏覽一個商品頁面,發現根本上不去,就很容易舍棄這個應用。

  在當前的網絡環境下,APP產品的性能好,用戶無需等待與忍耐,這是判斷一個APP好不好用的重要標準。例如,微信的性能就相當突出,在網絡環境很差、很多APP都無法打開的情況下,它還能夠使用。
 

標簽:上海APP開發手機APP開發APP外包

標簽: 性能 用戶 問題
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